Técnico de secretariado executivo - EFA

09-11-2026 - 09-11-2027

2ªa 6ª feira das 09h30-13h30 e das 14h30-17h30 / 1572h

0 €
OBS : Curso gratuito

Formação em modalidade b-learning (combina sessões à distância com sessões presenciais em Lisboa)

Estágio incluído. Os formandos têm direito a apoios de acordo com a legislação em vigor.

Coordenador: Sérgio Pombeiro

Finalidade do Curso

A qualidade e organização do trabalho e a flexibilidade desempenham, atualmente, um papel essencial nas organizações, principalmente em questões articuladas com a sua produtividade e rentabilidade. Por outro lado, a introdução de novas tecnologias da informação e da automatização vem introduzir novas dimensões na esfera económico-produtiva, tanto ao nível da natureza como do conteúdo do trabalho, o que exige uma maior polivalência e capacidade de adaptabilidade do secretário contemporâneo.

A presente ação formativa permite preparar futuros profissionais qualificados, dotando-os de competências diversas que permitam o apoio a tarefas administrativas e de secretariado nas diferentes áreas de gestão e chefias, mobilizando conhecimentos em diversas áreas como a ética, a comunicação institucional, a informática, a organização de eventos, a língua inglesa, contribuindo para que haja uma melhoria no desempenho da comunicação interna e externa e na gestão de processos internos nas empresas.

A quem se destina o curso

Idade igual ou superior a 18 anos, com o 12º ano de escolaridade. Os candidatos desempregados têm de estar inscritos no Centro de Emprego.

Conforme previsto em IRI (ver Regulamento de Inscrições) poderão ser utilizados outros critérios de avaliação diagnóstica com vista a garantir a homogeneidade dos grupos.

Este curso é desenvolvido com base na totalidade do seu referencial, pelo que terão prioridade os candidatos não certificados em qualquer das UCs que o integram.

Requisitos tecnológicos: Acesso à internet; Computador com camera e microfone; Office.

Nas ações já iniciadas, pode efetuar uma manifestação de interesse, de forma a ser contactado quando a ação voltar a ser calendarizada.

  • 1 Formação Tecnológica
  • 1.1 Aplicar as técnicas de apoio à gestão organizacional
  • 1.2 Implementar as práticas de apoio à decisão
  • 1.3 Executar as tarefas de gestão da agenda da direção
  • 1.4 Assessorar reuniões e sessões de trabalho da direção
  • 1.5 Organizar e gerir a documentação de apoio à direção
  • 1.6 Organizar as deslocações internas e externas
  • 1.7 Planear e organizar atividades e eventos
  • 1.8 Implementar as regras do protocolo oficial português
  • 1.9 Implementar a política de comunicação institucional
  • 1.10 Comunicar e interagir por escrito e oralmente no secretariado executivo
  • 1.11 Acolher e atender interlocutores internos e externos
  • 1.12 Prestar informação sobre o setor dos serviços às empresas
  • 1.13 Implementar as regras de cortesia e etiqueta no atendimento empresarial
  • 1.14 Preparar a receção, acolhimento e integração de novos trabalhadores
  • 1.15 Gerir os serviços de apoio à direção
  • 1.16 Elaborar documentação administrativa
  • 1.17 Gerir documentação e correspondência
  • 1.18 Gerir a informação em plataformas de contratação pública
  • 1.19 Criar apresentações e operar bases de dados de apoio à direção
  • 1.20 Aplicar a legislação laboral no exercício das funções de assessoria executiva
  • 1.21 Analisar riscos e ameaças em ambientes digitais
  • 1.22 Aplicar métodos e técnicas de digitação
  • 1.23 Implementar o regime de proteção de dados pessoais (RGPD)
  • 1.24 Recursos humanos - processamento de vencimentos
  • 1.25 Desenvolver competências digitais e de literacia mediática
  • 1.26 Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor dos serviços às empresas
  • 1.27 Interagir em inglês no setor dos serviços às empresas
  • 1.28 Interagir em língua estrangeira no setor dos serviços às empresas
  • 2 Bolsa UFCD
  • 2.1 Colaborar e trabalhar em equipa
  • 2.2 Comunicar e interagir em contexto profissional
  • 2.3 Elaborar o plano de negócios
  • 2.4 Gerir o atendimento ao público nos serviços de gestão e administração
  • 2.5 Gerir o tempo e organizar o trabalho em contexto empresarial
  • 3 Portefólio Reflexivo de Aprendizagens - PRA
  • 4 Formação Prática em contexto de Trabalho
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