Técnicas de negociação e venda

  • Enquadramento

    Os processos e técnicas de negociação e venda são determinantes na qualidade da relação com o cliente e no seu sucesso. A adoção de comportamentos e atitudes ajustados ao destinatário, bem como de estratégias adequadas aos objetivos, fazem a diferença num mercado onde os produtos e serviços são muitas vezes similares. Neste curso adquira conjunto de conhecimentos, técnicas e procedimentos que lhe permita participar com sucesso em processos de negociação com clientes em todas as etapas da venda.
  • Objetivos

    Identificar as necessidades e as motivações do cliente.

    Descrever o processo comunicacional na venda.

    Aplicar as técnicas de negociação.

    Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda.

  • Destinatários

  • Programa

    • 1 Técnicas de Negociação e Venda
  • Tipo de Formação

    Formação de Ativos

  • Percursos Formativos

  • UFCD

    7843

  • Data

    2020-11-02 - 2020-12-09

  • Local

    Porto

  • Horário / Duração

    Pós-laboral / 50h

  • Inscrição

    0 €

    OBS : Formação em modalidade b-learning (combina sessões à distância com sessões presenciais).

    Com direito a subsídio nos termos da legislação em vigor

* Nas ações já iniciadas, pode efetuar uma inscrição provisória,
de forma a ser contactado quando a ação voltar a ser calendarizada.

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