Língua inglesa - Atendimento

  • Enquadramento

    Perante a necessidade de relacionamento profissional com cidadãos que dominam outros códigos linguísticos, torna-se imperativo o domínio da Língua Inglesa por parte de todos os que fazem parte da Comunidade Europeia. O CITEFORMA dispõe de ações de formação profissional em Língua Inglesa, que permitem aos seus formandos adquirir os conhecimentos necessários à utilização eficaz da língua estudada, nas suas vertentes oral e escrita.
  • Objetivos

    Adquirir e aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

  • Destinatários

    Trabalhadores do setor dos serviços com habilitações literárias mínimas de 9º ano. O acesso a este curso é feito por avaliação diagnóstica, designadamente teste de colocação.
  • Programa

    • 1 Língua inglesa - atendimento
    • 1.1 ?Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
    • 1.2 Expressões idiomáticas
  • Tipo de Formação

    Formação de Ativos

  • UFCD

    0354

  • Data

    2019-09-17 - 2019-10-31

  • Local

    Porto

  • Horário / Duração

    Pós-Laboral / 50h

  • Inscrição

    0 €

    OBS : Isenção para desempregados (ver Regime Inscrição UFCD)

  • Data

    2019-10-08 - 2019-12-19

  • Local

    Lisboa

  • Horário / Duração

    Pós-Laboral / 50h

  • Inscrição

    100 € (Sócios: 50 €)

    OBS : Isenção para desempregados (ver Regime Inscrição UFCD)

* Nas ações já iniciadas, pode efetuar uma inscrição provisória,
de forma a ser contactado quando a ação voltar a ser calendarizada.

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