Técnico de Secretariado - EFA

  • Enquadramento

    O/a Técnico/a de Secretariado é o/a profissional qualificado apto a assegurar a organização e execução de atividades de secretariado no apoio à chefia/direção, bem como de atividades de secretariado relativas ao funcionamento geral de uma empresa ou serviço público.
  • Objetivos

    Assegurar a organização e execução de atividades de secretariado no apoio à chefia/direção de uma empresa ou serviço público.

  • Destinatários

    Idade igual ou superior a 18 anos, com o 12º ano de escolaridade. Os candidatos entre os 18 e os 22 anos têm de estar inscritos no Centro de Emprego. Este curso é desenvolvido com base na totalidade do seu referencial, pelo que terão prioridade os candidatos não certificados em qualquer das UFCDs que o integram.
  • Programa

    • 1 Formação Tecnológica
    • 1.1 Estrutura e Comunicação Organizacional
    • 1.2 Ética e deontologia profissionais
    • 1.3 Comunicação e comportamento organizacional
    • 1.4 Gestão do tempo
    • 1.5 Técnicas de digitação
    • 1.6 Atendimento - técnicas de comunicação
    • 1.7 Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
    • 1.8 Documentação administrativa - métodos de execução
    • 1.9 Arquivo - organização e manutenção
    • 1.10 Circuito documental na organização
    • 1.11 Legislação comercial
    • 1.12 Contrato de compra e venda
    • 1.13 Aplicações informáticas na ótica do utilizador
    • 1.14 Gestão informatizada de documentos
    • 1.15 Utilitário de apresentação gráfica
    • 1.16 Língua portuguesa - comunicação empresarial
    • 1.17 Língua inglesa - comunicação administrativa
    • 1.18 Língua inglesa documentação comercial
    • 1.19 Língua francesa - comunicação administrativa
    • 1.20 Língua francesa - documentação comercial
    • 1.21 Legislação laboral
    • 1.22 Legislação fiscal
    • 1.23 Recursos humanos - processos de recrutamento, seleção e admissão
    • 1.24 Recursos humanos - processamento de vencimentos
    • 1.25 Noções Básicas do Sistema de Normalização Contabilística
    • 1.26 Gestão de correio eletrónico e pesquisa de informação na web
    • 1.27 Reuniões de trabalho - organização e planificação
    • 1.28 Deslocações - organização e planificação
    • 1.29 Regras do protocolo oficial português
    • 1.30 Recursos Humanos - Relatório Único
    • 2 Bolsa UFCD
    • 3 Portefólio Reflexivo de Aprendizagens - PRA
    • 4 Formação Prática em contexto de Trabalho
  • Tipo de Formação

  • Percursos Formativos

  • Data

    2019-06-17 - 2020-04-09

  • Local

    Lisboa

  • Horário / Duração

    Laboral / 1289h

  • Inscrição

    0 €

    OBS : Estágio incluído. Os formandos têm direito a subsidio de transporte, subsídio de refeição e apoios sociais nos termos da legislação em vigor.

* Nas ações já iniciadas, pode efetuar uma inscrição provisória,
de forma a ser contactado quando a ação voltar a ser calendarizada.

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