Desenvolvimento de Competências Socioprofissionais

  • Objetivos

    • Compreender a importância do funcionamento das equipas de trabalho para os resultados das organizações;
    • Desenvolver uma comunicação eficaz no respeito por si e pelos outros, adquirindo técnicas que permitam a condução das negociações necessárias à resolução de situações de conflito;
    • Desenvolver capacidades de gestão de conflitos e de assertividade necessários ao equilíbrio das relações interpessoais;
    • Utilizar técnicas eficazes ao controlo de diversos fatores de stress, designadamente o tempo.
  • Destinatários

    Trabalhadores do setor de serviços, tendo como habilitações mínimas o 9º ano de escolaridade. A entrada em qualquer um dos cursos, de forma isolada, ou pela totalidade de um nível de formação, está condicionada à confirmação, em sede de análise curricular e/ou entrevista, de que o candidato possui, ao nível dos conhecimentos, os pré-requisitos necessários à prossecução da aprendizagem.

  • Certificação

    Para obter a certificação necessita de 12 unidades de crédito.

    O Citeforma está em processo de reorganização dos seus Percursos Formativos. Para mais esclarecimentos contacte Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou 217994560 Obtida em função da obtenção mínima de 12 créditos.

    2 Facultativo Relacionamento interpessoal
    3 Obrigatório Gestão do tempo e organização do trabalho
    3 Facultativo Comunicação interpessoal - Comunicação assertiva
    3 Facultativo Gestão de conflitos
    3 Facultativo Gestão de stress e gestão de conflitos
    2 Facultativo Desenvolvimento Pessoal e Técnicas de Procura de Emprego
    2 Facultativo Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego
    3 Facultativo Coaching e Comunicação
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