Eleito como o “Melhor Destino da Europa 2025”[1] na mais recente edição dos World Travel Awards, Portugal continua a consolidar a sua posição no mercado global. O setor do Turismo tem registado máximos históricos absolutos nos mais diversos indicadores, confirmando a sua resiliência e importância estrutural. O último relatório do World Travel & Tourism Council (WTTC) se refere que o Turismo, em 2025, teria uma contribuição de 62,7 mil milhões de euros para a economia nacional, o que corresponde a 21,5% do PIB[2]. Mais recentemente, evidências sugerem que o fecho de 2025 trará 77,8 milhões de dormidas, repartidas entre 23,5 milhões de origem nacional e 54,3 milhões de mercados externos[3].
Este forte crescimento, responsável por aproximadamente 1,2 milhões de postos de trabalho, o que corresponde a um aumento de cerca de 200 mil empregos face ao ano anterior2, é revelador de um dinamismo que, contudo, exige uma leitura para além dos números. Não estamos apenas perante um aumento de fluxo, mas sim perante uma transformação qualitativa da procura e da oferta. Este cenário de expansão impõe, portanto, objetivos claros: compreender como se transita da gestão do volume para a gestão do valor e identificar como a autenticidade e a sustentabilidade se tornaram moedas de troca essenciais. Deste modo, o referido dinamismo merece um olhar atento para aquelas que têm sido as tendências dominantes e, não menos importante, para aquelas que serão dinâmicas futuras.
Neste sentido, a capacidade de antecipar mudanças no comportamento do consumidor e identificar novos produtos turísticos, desde a reinvenção do património à digitalização da experiência, torna-se uma competência crítica para os profissionais do setor, investidores e interessados na temática.
Assim, o objetivo deste curso é o de promover junto dos interessados, de forma descomplicada mas fundamentada, uma reflexão e análise conjunta séria, que lhes permita não apenas reagir, mas liderar a inovação.
Tendo por base a análise de dados estatísticos e a recolha documental de tendências à escala nacional e global, num exercício de retrospetiva e caminhando até à atualidade, faremos uma viagem por aquelas que são as grandes tendências de comportamento no mercado, quer da oferta, quer da procura turística. Analisaremos como o perfil do "novo turista" molda a oferta e como os territórios se adaptam para garantir competitividade num futuro cada vez mais exigente.
Em última análise, os números e dinâmicas que conhecemos não são um ponto de chegada, mas um ponto de partida para desafios maiores: saber mais, fazer melhor. A estagnação é sempre o maior risco num mercado em constante aceleração.
Por João Azevedo, Coordenador de Formação no Citeforma da Área de Turismo
[1] Turismo de Portugal (2025). In https://www.turismodeportugal.pt/pt/Noticias/Paginas/portugal-melhor-destino-europa-2025-wta.aspx
[2] Compete 2030 (2025). In https://www.compete2030.gov.pt/comunicacao/turismo-em-portugal-alcanca-contributo-historico-para-o-pib/
[3] Publituris (2026). In https://www.publituris.pt/2026/01/02/apesar-de-ligeiro-abrandamento-turismo-continua-no-positivo-e-com-novo-recorde-a-vista
08 janeiro 2026
