O Citeforma

Apresentação do Citeforma

O Citeforma é um Centro de Formação Profissional de Gestão Participada, criado por Protocolo outorgado pelo SITESE - Sindicato dos Trabalhadores e Técnicos de Serviços, Comércio, Restauração e Turismo e pelo I.E.F.P. - Instituto do Emprego e Formação Profissional.

IDENTIFICAÇÃO, NATUREZA E SEDE DO CENTRO

O Citeforma é um Centro de Formação Profissional de Gestão Participada, criado por Protocolo outorgado pelo SITESE - Sindicato dos Trabalhadores e Técnicos de Serviços, Comércio, Restauração e Turismo e pelo I.E.F.P. - Instituto do Emprego e Formação Profissional, homologado pela Portaria nº.764/87, de 3 de Setembro, atualizada pela Portaria n.º 26/94 de 8 de janeiro e alterada pela Portaria n.º 199/2017 - Diário da República n.º 122/2017, Série I de 2017-06-27.

O Citeforma é uma entidade dotada de personalidade jurídica de direito público, sem fins lucrativos, com autonomia administrativa e financeira e património próprio.

Missão

Promover a valorização das pessoas e gerar valor nas organizações, através da prestação de um serviço integrado de qualificação, assegurando inovação e competitividade.

Visão

Ser uma entidade de referência, na prestação de serviços integrados de qualificação, e contribuir para um desenvolvimento sustentado da sociedade que nos rodeia.

Valores

  • Respeito e Valorização das pessoas
    são as pessoas que tornam tudo possível !

  • Ética Transparência Integridade Sustentabilidade
    nas opções tomadas

  • Confiança Cooperação
    nas relações estabelecidas com as partes interessadas

  • Inovação
    dos processos e produtos

  • Exigência Rigor Profissionalismo
    com vista a uma melhoria dos serviços prestados

Política de Gestão da Qualidade

  • Atrair e reter a confiança
    satisfazendo os requisitos do Cliente, excedendo as suas expetativas, as exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis

  • Orientar as pessoas
    promovendo o alinhamento com a estratégia, política, processos, recursos, atingindo os objetivos planeados

  • Assegurar o reconhecimento e comprometimento das pessoas
    permitindo uma maior eficácia e eficiência organizacional e potenciando a capacidade do Citeforma criar valor junto das organizações

  • Assegurar resultados consistentes e previsíveis
    gerindo as atividades como processos inter-relacionados que funcionem como um sistema coerente e otimizado

  • Melhorar o desempenho
    reagindo a condicionantes internas e externas, criando oportunidades, num contexto de melhoria contínua

  • Assegurar decisões baseadas na análise e avaliação de dados e informação
    conduzindo a uma maior objetividade e confiança na tomada de decisões e a uma produção de resultados desejados

  • Alcançar o sucesso sustentado
    gerindo as relações com as partes interessadas e otimizando os respetivos impactos no desempenho do Citeforma

  • Estrutura Orgânica

    Conheça a estrutura orgânica do Citeforma

  • Atribuições do Centro

    Conheça as atribuições do Centro Citeforma

  • Pagamentos Fornecedores

    Conheça a nossa declaração com respeito a pagamentos a fornecedores

  • Certificação de Qualidade

    Conheça as certificações do Citeforma e o que isso significa para si

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