O Citeforma, Centro de Formação Profissional, encontra-se a recrutar um Técnico Especialista de Tecnologias de Informação (M/F) para as suas instalações em LISBOA.

Este profissional terá como principais responsabilidades:
• Garantir o funcionamento do sistema de suporte (helpdesk)
• Monitorizar, detetar e responder a ameaças, garantindo a confidencialidade e integridade da informação e disponibilidade dos sistemas
• Apoiar os utilizadores internos, formandos e formadores na adequada utilização de equipamentos e software em contexto presencial, bem como garantir o suporte na atividade à distância
• Garantir a operacionalidade do parque informático e audiovisual e o bom funcionamento dos sistemas, bem como assegurar a manutenção, atualização, segurança e gestão de equipamentos e suportes envolvidos.
• Gerir plataformas de monitorização de rede e equipamentos
• Contribuir para a implementação das políticas de segurança e serviço da instituição.

• Ensino Secundário, com qualificação profissional de nível 4 ou 5 na área das Ciências Informáticas

• Experiência profissional de pelo menos 2 anos nas seguintes áreas:
• Suporte de TI: Mínimo de 1 a 3 anos em funções de suporte técnico de primeiro e segundo nível (helpdesk/field support).
• Gestão de Infraestrutura de Rede: Experiência prática na manutenção e resolução de problemas de redes locais (LAN, VLANs), redes sem fios (Wi-Fi), e conectividade básica (VPNs, firewalls).
• Administração de Sistemas:
▪ Experiência na administração e gestão de utilizadores e acessos em ambientes Active Directory (AD) local.
▪ Conhecimentos de Entra ID (anteriormente Azure AD) e gestão de utilizadores em cloud/Microsoft 365.
• Suporte Multiplataforma: Experiência no suporte e configuração de diferentes sistemas operativos e equipamentos
▪ Windows: Configuração, troubleshooting e manutenção.
▪ macOS e iOS: Configuração básica de dispositivos Apple.
• Equipamentos Audiovisuais: Experiência no manuseamento, configuração e suporte de sistemas audiovisuais (projetores/Smart Boards, sistemas de videoconferência, microfones) em salas de reunião ou formação.
• Ambiente Híbrido: Familiaridade com as ferramentas e configurações necessárias para garantir o funcionamento de formações híbridas (ex: Teams, Zoom, Google Meet).

▪ Relacionamento Interpessoal
▪ Trabalho de Equipa e Cooperação
▪ Orientação para o Cliente
▪ Planeamento e Organização
▪ Análise de Informação e Sentido Crítico
▪ Iniciativa e Autonomia
▪ Inovação e Qualidade
▪ Responsabilidade

• Contrato de trabalho sem termo
• Horário de trabalho flexível
• Remuneração de acordo com o estabelecido no Anexo II - Tabelas salariais e cláusulas de expressão pecuniária do Acordo de empresa entre o Citeforma e o Sitese
• Possibilidade de regime de trabalho híbrido
• Seguro de Saúde
• Formação Contínua
• Acesso a Estacionamento

As candidaturas, acompanhadas de Cv resumido, devem ser enviadas até 20/10/2026 para joao.correia@citeforma.pt com o assunto “Técnico Especialista de Tecnologias de Informação - Lisboa”

Observação: Apenas as candidaturas selecionadas serão contactadas para realização de entrevista no prazo de 2 semanas. As restantes candidaturas serão consideradas para oportunidades futuras

Ref.ª:SEC-1026 - Área de Secretariado e Trabalho Administrativo

A nossa entidade formadora encontra-se em processo de recrutamento de formadores/as certificados/as para ministrar unidades de formação, maioritariamente, no âmbito dos referenciais de Educação e Formação de Adultos (EFA) e Vida Ativa (VA), nas seguintes UC's:

• Executar as tarefas de gestão da agenda da direção

• Assessorar reuniões e sessões de trabalho da direção

• Organizar e gerir a documentação de apoio à direção

• Organizar as deslocações internas e externas

• Implementar as regras do protocolo oficial português

• Implementar a política de comunicação institucional

• Comunicar e interagir por escrito e oralmente no secretariado executivo

• Prestar informação sobre o setor dos serviços às empresas

• Implementar as regras de cortesia e etiqueta no atendimento empresarial

• Gerir os serviços de apoio à direção

• Elaborar documentação administrativa

• Gerir documentação e correspondência

• Gerir a informação em plataformas de contratação pública

• Analisar riscos e ameaças em ambientes digitais

• Gerir o atendimento ao público nos serviços de gestão e administração

• • Detentor/a de Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) (antigo CAP de formador)
  • Experiência profissional comprovada na área de Secretariado e Trabalho Administrativo
  • Experiência como formador/a nos contextos de EFA e/ou Vida Ativa (VA)
  • Habilitações literárias ao nível do ensino superior (preferencial)
  • Domínio de ferramentas e plataformas digitais (ex.: Moodle, Microsoft Teams, Zoom)
  • Domínio de ferramentas digitais adequadas às práticas de secretariado e formação, incluindo: editores de texto e normas de formatação (Word, Zotero), gestão documental (Excel, DocuWare), plataformas de comunicação e colaboração (Teams, Trello, Outlook) e ferramentas de apoio ao atendimento (Zoom, Canva, CRMs básicos) (preferencial).
  • Facilidade de comunicação, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa
  • Disponibilidade para ministrar formação em regime presencial.

Lisboa

Regime laboral e/ou pós-laboral

Submeta a sua candidatura AQUI,  indicando a referência do anúncio, até ao dia 12 de outubro

Serão apenas consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos indicados, acompanhadas de:

• Currículo (formato europeu)
• Certificado de habilitações
• CCP

As restantes candidaturas que não forem selecionadas para esta fase integrarão a nossa bolsa de formadores para futuras oportunidades.

Ref.ª:SEC-0926 - Área de Secretariado e Trabalho Administrativo

A nossa entidade formadora encontra-se em processo de recrutamento de formadores/as certificados/as para ministrar unidades de formação, maioritariamente, no âmbito dos referenciais de Educação e Formação de Adultos (EFA) e Vida Ativa (VA), nas seguintes UC's:

• Implementar a política de comunicação institucional
• Executar operações financeiras
• Gerir o arquivo organizacional
• Implementar a legislação laboral
• Planear e gerir projetos no contexto da gestão e administração
• Executar lançamentos contabilísticos
• Implementar os procedimentos da cadeia de abastecimento
• Gerir a aquisição de equipamentos e serviços
• Executar operações comerciais
• Preparar a execução de serviços e operações bancárias
• Apoiar a implementação de práticas de gestão técnica de pessoal
• Gerir os processos administrativos da função pessoal
• Executar atividades de marketing
• Efetuar o controlo de gestão
• Gerir reclamações e conflitos com clientes e fornecedores
• Participar em auditorias a sistemas de gestão
• Adotar práticas de gestão da qualidade no setor dos serviços às empresas
• Aplicar sistemas de gestão da sustentabilidade organizacional
• Executar atividades de governança corporativa
• Adotar práticas de gestão de igualdade salarial entre homens e mulheres
• Interagir em inglês no setor dos serviços às empresas
• Produzir documentos em folha de cálculo
• Gerir o atendimento ao público nos serviços de gestão e administração

• Detentor/a de Certificado de Competências Pedagógicas (CCP) (antigo CAP de formador)
• Experiência profissional comprovada na área de Secretariado e Trabalho Administrativo
• Experiência como formador/a nos contextos de EFA e/ou Vida Ativa (VA)
• Habilitações literárias ao nível do ensino superior (preferencial)
• Domínio de ferramentas e plataformas digitais (ex.: Moodle, Microsoft Teams, Zoom)
• Domínio de ferramentas digitais adequadas às práticas de secretariado e formação, incluindo: editores de texto e normas de formatação (Word, Zotero), gestão documental (Excel, DocuWare), plataformas de comunicação e colaboração (Teams, Trello, Outlook) e ferramentas de apoio ao atendimento (Zoom, Canva, CRMs básicos) (preferencial).
• Facilidade de comunicação, dinamismo e gosto pelo trabalho em equipa
• Disponibilidade para ministrar formação em regime presencial.

Porto

Regime laboral e/ou pós-laboral

Submeta a sua candidatura AQUI,  indicando a referência do anúncio, até ao dia 9 de outubro

Serão apenas consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos indicados, acompanhadas de:

• Currículo (formato europeu)
• Certificado de habilitações
• CCP

As restantes candidaturas que não forem selecionadas para esta fase integrarão a nossa bolsa de formadores para futuras oportunidades.