Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

09-10-2023

09-10-2023 - 29-11-2023

Pós-laboral, sessões síncronas e assíncronas / 50h

110 € (Sócios: 55 €)
OBS : Formação online.

Curso gratuito para candidatos desempregados (todo o país)
Com direito a subsídio (todos os candidatos)

UFCD 3429

Este curso faz parte do Percurso Formativo de Inglês

Competências

Comunicação numa língua estrangeira (Comunicar noutro idioma (falar, escrever, ler e interpretar))

Finalidade do Curso

Permite adquirir os conhecimentos necessários à comunicação em língua inglesa num contexto de hotelaria, hosteling, alojamento local.

A quem se destina o curso

Todas as pessoas que trabalham ou pretendam trabalhar na área da hotelaria, hosteling, alojamento local. Possuir no mínimo o 9º ano de escolaridade.
Para frequentar este curso, os candidatos terão de se submeter a um teste diagnóstico para aferição de conhecimentos já adquiridos previamente.

Nas ações já iniciadas, pode efetuar uma inscrição provisória, de forma a ser contactado quando a ação voltar a ser calendarizada.

1 Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística
1.1 Léxico profissional
1.2 Vocabulário geral e específico à profissão no atendimento e informação turística
1.2.1 Acolhimento/atendimento do cliente
1.2.2 Apresentação do estabelecimento
1.2.3 Serviços especiais
1.2.4 Prestação de informação turística
1.2.5 Prestação de outro tipo de informação (por exemplo gastronomia)

Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

09-10-2023

Competências

Finalidade do Curso

A quem se destina o curso

1 Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

1.1 Léxico profissional

1.2 Vocabulário geral e específico à profissão no atendimento e informação turística

1.2.1 Acolhimento/atendimento do cliente

1.2.2 Apresentação do estabelecimento

1.2.3 Serviços especiais

1.2.4 Prestação de informação turística

1.2.5 Prestação de outro tipo de informação (por exemplo gastronomia)

Qualificação Profissional

Formação Contínua

O Citeforma

O Citeforma (Rodapé só)

Área Reservada

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Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

09-10-2023

Competências

Finalidade do Curso

A quem se destina o curso

Programa

1 Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística

1.1 Léxico profissional

1.2 Vocabulário geral e específico à profissão no atendimento e informação turística

1.2.1 Acolhimento/atendimento do cliente

1.2.2 Apresentação do estabelecimento

1.2.3 Serviços especiais

1.2.4 Prestação de informação turística

1.2.5 Prestação de outro tipo de informação (por exemplo gastronomia)

Qualificação Profissional

Formação Contínua

O Citeforma

O Citeforma (Rodapé só)

Área Reservada